舟山廣安醫(yī)院一直以來都致力于為患者提供精細化的醫(yī)療服務。精細化服務的目標已不再僅僅局限于醫(yī)院內(nèi)。為延伸優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，更好地了解患者出院后的康復情況，架起醫(yī)患之間的“連心橋”，我院醫(yī)護團隊奔赴岱山的出院患者家中進行回訪。

守護健康

患者邱奶奶

　　今年77歲，今年1月，因“肩關節(jié)盂唇損傷肩袖損傷”入院。

　　在回訪過程中，醫(yī)生仔細地為患者查體并通過拉家常的方式，與患者及家屬談心交流，一是了解患者出院后恢復情況；二是對患者提供在飲食、藥物、心理和運動等方面的健康指導；三是叮囑患者定期到醫(yī)院進行復診。

暖心服務

患者魯奶奶

　　今年76歲，今年2月，因“股骨頸骨折”入院。入院完善相關檢查并接受全髖關節(jié)置換術，好轉后出院。

　　醫(yī)生回訪時與魯大媽聊天發(fā)現(xiàn)，她每天堅持康復鍛煉，并遵照醫(yī)囑按時服藥。但是在日常生活中也遇到不少困惑，比如每日鍛煉強度應該按什么樣的標準來評判，飲食方面有那些禁忌等。我院醫(yī)生就魯大媽的困惑一一進行了解答，同時指導魯大媽如何正確鍛煉，疏導老人的焦慮心情。

創(chuàng)造感動

　　每位患者約30分鐘的回訪活動，在溫馨的氛圍中圓滿結束。臨別之際，患者一再感謝醫(yī)護人員百忙之中為他們提供如此貼心的醫(yī)療服務，并流露出了幸福的笑容。而我們也在老人的笑容中更加堅定了“以病人為中心”的服務理念。我院全體醫(yī)護人員將用飽滿的熱情、扎實的專業(yè)技術、細致的工作作風為患者提供優(yōu)質(zhì)的院內(nèi)服務及院外延伸服務，讓患者足不出戶就能感受到“有溫度”的醫(yī)療護理服務，為更多患者帶來健康和幸福。