質(zhì)量、安全是醫(yī)院發(fā)展的基石，二者相輔相成，缺一不可。

　　沒有質(zhì)量，安全得不到保障；沒有安全，質(zhì)量無(wú)從談起。

　　為了牢牢構(gòu)筑醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全“生命線”，按照“懿德為廣、惠民為安”的院訓(xùn)，舟山廣安醫(yī)院把先進(jìn)醫(yī)院作為標(biāo)桿，找短板，求突破，制定并實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量深耕規(guī)劃，計(jì)劃用五年時(shí)間，打造一家質(zhì)量安全更加過(guò)硬，老百姓更加放心的滿意醫(yī)院。

　　11月28日，臺(tái)灣醫(yī)院管理專家馬作鏹教授團(tuán)隊(duì)三級(jí)質(zhì)控專家李占貴老師來(lái)院開展《如何實(shí)施全面質(zhì)量管理》課程培訓(xùn)，醫(yī)院各運(yùn)營(yíng)管理委員會(huì)成員、主管以上管理人員與各科室骨干參與培訓(xùn)。

　　李老師從目前的醫(yī)療環(huán)境入手，系統(tǒng)地介紹了醫(yī)療管理質(zhì)量的重要性。通過(guò)理論與醫(yī)院實(shí)際相結(jié)合，列舉一個(gè)個(gè)醫(yī)院實(shí)際案例，具體剖析了醫(yī)院日常工作中存在的問題，提出了相應(yīng)的整改措施。李老師指出，醫(yī)院要完善制度管理及執(zhí)行等日常運(yùn)作體系，認(rèn)真對(duì)待不良事件與各類監(jiān)督投訴，做好持續(xù)改進(jìn)工作，運(yùn)用現(xiàn)代管理工具，合理解決問題。整個(gè)講座內(nèi)容深入淺出、見解新穎、針對(duì)性強(qiáng)，既有理論高度，又緊密聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際。

　　整整3個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，所有參加者受益匪淺，對(duì)醫(yī)院全面質(zhì)量管理有了更深入的認(rèn)識(shí)。

（李占貴老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)科室日常工作）

　　目前，醫(yī)院面臨著醫(yī)療改革發(fā)展的新常態(tài)，這需要秉承先進(jìn)理念，抓住時(shí)代機(jī)遇，制定科學(xué)規(guī)劃，探索醫(yī)院發(fā)展新模式。醫(yī)院質(zhì)量管理直接攸關(guān)病人的健康和權(quán)益，需要醫(yī)院全員參與，全程控制，全面管理，持續(xù)改進(jìn)，此次培訓(xùn)將大大幫助醫(yī)院提升管理水平，提升全員質(zhì)量意識(shí)，提高員工的素養(yǎng)能力，增進(jìn)與患者之間的溝通和關(guān)系，保障醫(yī)療安全。