編者按 近年來，舟山廣安醫(yī)院扎實構建醫(yī)療質量安全體系，以精準醫(yī)療、品質醫(yī)療和患者滿意率為導向，構建新型醫(yī)療價值評估體系，以全新的理念打造老百姓滿意放心的“惠民醫(yī)院”。

　　上海交通大學附屬第六人民醫(yī)院蔣垚教授長期在廣安醫(yī)院“雙下沉”指導工作，并設有專家工作室。他表示，廣安醫(yī)院極其重視醫(yī)療安全與質量管理，他們以提升醫(yī)療質量為抓手，以為民服務為指引，努力從根本上排除醫(yī)療安全隱患，避免出現(xiàn)過度醫(yī)療不當醫(yī)療等問題，是一家對患者非常負責的醫(yī)院。

人物名片

蔣垚

　　上海交通大學附屬第六人民醫(yī)院骨科行政副主任，主任醫(yī)師，教授，博士生導師。從事骨科關節(jié)外科臨床工作30余年，擅長治療各種關節(jié)疾病、運動創(chuàng)傷，特別在各種人工關節(jié)置換及關節(jié)鏡下微創(chuàng)治療各種關節(jié)內病變和損傷方面有深入研究，長期從事骨科臨床和科研工作，對骨科疾病有豐富的診療經(jīng)驗。

多學科聯(lián)合會診

建起健康品質服務鏈

　　廣安醫(yī)院建立的多學科聯(lián)合診療模式，是現(xiàn)代國際醫(yī)療領域廣為推崇的領先診療模式。它在打破學科之間壁壘的同時，可以有效推進學科建設，實現(xiàn)醫(yī)生、科室和醫(yī)院的共同提升。

　　對于一家醫(yī)院來說，MDT可以實現(xiàn)各科資源和優(yōu)勢的最大化整合，精準提高診治質量，降低醫(yī)療質量風險。對于患者來說，可以從根本上降低醫(yī)療費用，大大改善患者就醫(yī)體驗。另外，廣安醫(yī)院開設了遠程會診平臺，開通了滬上就診綠色通道，大大提高了患者對醫(yī)療服務的體驗感和獲得感。

　　為了保證多學科聯(lián)合會診的精準度和時效性，2019年3月，廣安醫(yī)院對接一線城市優(yōu)勢醫(yī)療資源，以“雙下沉”“雙互通”的形式構建起滬舟醫(yī)聯(lián)體，與200多位名醫(yī)建立起良好的合作關系，17家首批京滬杭專家工作室集體落戶。在遠程會診、門診、住院、手術等方面，不少患者享受到了便利精準醫(yī)療。

優(yōu)質資源“雙下沉”

專家服務“零距離” 

　　為關節(jié)科領航的專家是上海第六人民醫(yī)院的蔣垚教授，作為多學科聯(lián)合會診專家之一，蔣垚每個月定期來院坐診，對關節(jié)科臨床上遇到的疑難雜癥進行指導，同時方便了舟山老百姓解決看病難的問題。

　　不少關節(jié)病患者都奔著蔣垚的診室而來，但很少有人知道，這位上海專家其實是個地道的舟山人。每次來廣安，蔣垚都仔細檢查每一位患者的身體情況，努力解決困擾病患多年的健康問題。“舟山是我的老家，我應該為舟山做點貢獻。”蔣垚說，“雙下沉”多年來，感覺結緣最深的當屬廣安醫(yī)院。

　　去年，定海54歲的向先生因交通事故導致肩關節(jié)損傷做過手術，近期打算到上海去復查，正苦于預約不到專家號時，得知廣安醫(yī)院邀請了全國知名醫(yī)院骨科專家來義診，他趕緊電話預約掛號。蔣垚為他制定了一套詳細的康復方案，并耐心指導他進行恢復訓練。“我們發(fā)現(xiàn)骨關節(jié)炎呈年輕化趨勢，嚴重影響市民的生活質量，然而公眾對骨關節(jié)的關注依然處于‘冰河期’，存在認識上的誤區(qū)。”蔣垚表示，市民要正確認識骨關節(jié)炎，對癥下藥，養(yǎng)成健康的工作生活方式。

　　廣安骨科中心主任羅軍是蔣垚的“得意弟子”，他表示，“蔣垚老師的到來，大大提高了骨科中心醫(yī)生團隊的診療水平，同時推進了大骨科的學科建設。在患者就診體驗大大提升的同時，本院醫(yī)生也都感覺受益匪淺。”

醫(yī)療質量“安全線”

就是醫(yī)院的“生命線”

　　2018年，廣安啟動了新的十年發(fā)展規(guī)劃，同時，馬作鏹團隊與廣安醫(yī)院正式簽約，入駐廣安負責總管全院的運行管理，逐步構建起全新的質量控制、績效考評等醫(yī)院管理體系。廣安也由此成為“馬家天團”打破慣例首次簽約的民營醫(yī)院。

　　廣安以“打造老百姓滿意的醫(yī)院”作為目標，進一步強化“大?？菩【C合”發(fā)展模式，而大?？?，就是指“大骨科”。醫(yī)院以引進國內知名專家作為技術指導，不斷提升醫(yī)療技術水平，同時在專家指導和帶動下將學科進一步細化。

　　“為了確保醫(yī)療安全和質量，我們對醫(yī)療過程始終高度負責，對于各類隱患著重抓早抓小，全面做好醫(yī)療安全風險控制，為此構筑了四條防線。”

　　廣安醫(yī)院副院長周正告訴記者，第一條防線是質量防線，通過建立質量控制體系，防范體系性風險；第二條防線就是制度防線，建立起規(guī)范的核心制度，及時防范程序性風險；第三條防線是專家防線，通過聯(lián)合會診和專家工作室，提供強大的技術后盾，以防范技術性風險；第四條防線就是職業(yè)道德防線，通過抓好醫(yī)德醫(yī)風，所有從業(yè)人員始終保持高度的責任心和使命感，從根本上防范道德風險。

圓滿通過全省大考

爭當安全醫(yī)療“模范生”

　　去年8月底，廣安醫(yī)院迎來了兩年一次的省醫(yī)法執(zhí)業(yè)檢查組的全面檢查，內容涉及依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療器械監(jiān)管、規(guī)范化處方權等。

　　簽約馬作鏹團隊后的廣安醫(yī)院圓滿通過了這次監(jiān)管部門的“大考”。從容“大考”背后，凝聚的是廣安近兩年來在醫(yī)療安全質量管理上的心血和結晶。

　　廣安醫(yī)院副院長周正介紹，蔣垚教授等眾多知名專家的加入，讓廣安醫(yī)院在醫(yī)療安全、診療服務、醫(yī)療人才梯隊培養(yǎng)、學科建設、診療康復一站式服務等方面得到了全方位多角度的提升。

　　周正表示，醫(yī)療質量與安全建設始終是立院之本。沒有質量這塊基石，安全這條命脈無法有力跳動；沒有安全，質量也成了一紙空談。舟山廣安醫(yī)院始終極其重視醫(yī)療安全與質量管理，用實際行動踐行著“懿德為廣”的初心和“惠民為安”的使命。

　　“患者的健康權益始終是我們的最終使命，我們不僅要提供高質量的全程、精準、連續(xù)醫(yī)療，更要提供讓島城居民放心的安全醫(yī)療。”